top of page

מדיניות ותנאי שימוש

1. כללי
1.1. אין באמור במסמך זה כדי לגרוע מהוראות כל דין שאינן ניתנות להתניה. בכל מקרה של סתירה בין מסמך זה לבין הוראות הדין — יגבר הדין.
1.2. אתר “ליטל הגננת” (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על־ידי ליטל הגננת (להלן: “החברה”).
1.3. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה. כל שימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה, הורדה או השתתפות בקהילה – מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי התקנון.
1.4. החברה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר תנאים מהתקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת. השימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה קבלת השינוי במלואו.
1.5. התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המגדרים.
2. השירותים והמוצרים באתר
2.1. האתר מציע למכירה:

  • מוצרים דיגיטליים (קבצי PDF, חוברות, דפי פעילות).

  • מוצרים פיזיים הנשלחים מספקים בינלאומיים.

  • מוצרים פיזיים הנשלחים ממחסנים בישראל.

2.2. המידע באתר עשוי לכלול תיאורים, תמונות, הצעות ומבצעים. התמונות להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להסיר מוצרים ו/או שירותים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3. רכישה ותשלום
3.1. הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת תשלומים מאובטחת (Wix Payments / מקס עסקים).
3.2. התשלום מותנה באישור חברת האשראי. החברה אינה אחראית לעיכובים או תקלות הנובעים מספק התשלום.
3.3. המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ ככל שחובה על העסק לגבותו לפי הדין במועד הרכישה.
3.4. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ואמצעי תשלום בכל עת. שינויי מחיר יחולו על רכישות עתידיות בלבד.
3.5.שמירת אמצעי תשלום
 ככל שיוצע באתר, הלקוחה רשאית לבחור לשמור אמצעי תשלום לרכישות עתידיות. חיוב באמצעות אמצעי תשלום שמור יבוצע רק עבור הזמנה/שירות שהוזמנו בפועל ובהתאם להרשאה/הסכמה שניתנה במהלך התהליך.
4. קהילת לקוחות וכללי התנהגות
4.1. האתר רשאי לאפשר הצטרפות לרשימות תפוצה, קבוצות, מועדוני לקוחות או קהילות ברשתות חברתיות.
4.2. המשתמשת מתחייבת שלא:

  • להעלות תכנים פוגעניים, מאיימים, לשון הרע או שקריים.

  • לבצע פרסום מסחרי ללא אישור.

  • להטריד משתמשות אחרות או את החברה.

4.3. החברה רשאית להסיר כל משתמשת, לחסום גישה או למחוק תכנים – לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהסבר, במקרה של הפרת תנאים.
4.4. המשתמשת מוותרת מראש על כל טענה או דרישה בגין חסימה, הסרה או הגבלת גישה.
5. הגבלת אחריות
5.1. השימוש באתר ובמוצרים נעשה באחריות המשתמשת בלבד.
5.2. החברה אינה נושאת בכל אחריות לנזקים עקיפים, תקלות טכניות, אובדן נתונים, עיכובי משלוח, שינויים בלוחות זמנים, עיכובים במכס או פריטים שהספק הבינלאומי חדל לייצר.
5.3. החברה אינה אחראית לתוכן אשר מקורו בספקים בינלאומיים, וכן אינה אחראית לאיכות או התאמתם לכל צורך מסוים מעבר למפורט באתר.
5.4. בכל מקרה, אחריות החברה – ככל שקיימת – מוגבלת לגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר בלבד.
6. שימוש אסור
6.1. המשתמשת מתחייבת לא לבצע:

  • העתקה, הפצה, העברה או מכירה של תכני האתר ללא אישור בכתב.

  • מניפולציה במערכת האתר, גישה לא מורשית לשרתים או שימוש בכלים אוטומטיים.

  • שימוש בתכנים למטרות מסחריות ללא רשות.

6.2. החברה רשאית לנקוט כל צעד משפטי במקרה של הפרת סעיפים אלו.
7. קניין רוחני
7.1. כל התכנים באתר, לרבות מוצרים דיגיטליים, טקסטים, עיצובים, תמונות, קבצים, קורסים, לוגו ושם המותג – הם רכוש בלעדי של החברה ומוגנים בחוק זכויות יוצרים.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, למכור, לשדר, להעלות או להשתמש בתכנים ללא רשות בכתב.
7.3. רכישת מוצר מעניקה רישיון אישי ושאינו ניתן להעברה — לא בעלות על התוכן.
8. שינויים באתר והפסקת פעילות
8.1. החברה רשאית לשנות את מבנה האתר, תכניו, מראהו ופונקציותיו בכל עת.
8.2. החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר באופן זמני או קבוע, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
8.3. למשתמשת לא תהיה כל טענה בשל פעולות אלו.
9. סמכות שיפוט
9.1. על תנאי התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת בין הצדדים תהיה בבתי המשפט במחוז מרכז.
10. יצירת קשר
לשאלות ובירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל:
 
מענה יינתן בימים א'–ה' בין השעות 09:00–17:00.
ח.פ 204366348
טלפון: 050-9650350

bottom of page